+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Гарантия на зимние сапоги

Гарантия на зимние сапоги

В магазине дали только чек с суммой покупки и сказали: гарантия на обувь 2 недели. Но еще целый месяц до начала срока гарантии на зимнюю обувь. А что делать, если ботинки испортятся, например, в конце ноября? Оксана Константинович, заместитель Министра антимонопольного регулирования и торговли:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует

Приобретая новую обувь, человек надеется, что она прослужит не один сезон. Однако на деле не все изделия оказываются качественными. Как и на большинство потребительских товаров, на зимнюю обувь действует гарантия. Если она ещё не закончилась, человек имеет право вернуть товар в магазин или произвести обмен.

Однако продавцы не всегда соглашаются принимать проданный ранее товар. Чтобы знать, как действовать в подобной ситуации, стоит ознакомиться с актуальной информацией по теме гарантии на зимнюю обувь. Он позволяет покупателю предъявить претензию, если обнаружены дефекты товара. Продолжительность гарантии регламентирована ГОСТом.

В соответствии с ним, длительность срока может меняться в зависимости от типа обуви. Продолжительность гарантии регламентируют:. Закон не делит обувь на летнюю и зимнюю. Потому в отношении последней применяется вышеуказанная градация. Потребители без труда могут отличить зимнюю обувь от летней.

В первую категорию входят изделия, имеющие крепкую и толстую подошву. Она обладает прорезиненной основой, которая не скользит.

Внутри изделия находится утеплитель, который изготавливается из меха или иного материала. Основой для зимней обуви обычно выступают:. Производители качественной зимней обуви предпочитают прошивать её подошву. Характеристики изделия отличаются от летнего аналога.

Зимней обуви присуща:. Изделие не должно промокать. Качественная зимняя обувь легко переносит морозы и изменение температуры. В холодное время года в ней тепло и комфортно. Вариантов изделий, предназначенных для носки в зимнее время, много.

Особой популярностью пользуются:. Однако список исчерпывающим не является. Существуют и другие виды зимней обуви. Они различаются по материалам, из которых изготавливаются, отделке, а также оборудованию, необходимому для изготовления. Чтобы человек мог вернуть зимнюю обувь по гарантии, необходимо выполнить ряд условий. Решив воспользоваться законным правом, стоит принять во внимание следующие советы:.

Предполагается, что покупатель будет бережно ухаживать за купленным товаром. Если имеются явно механические повреждения, в возврате средств по гарантии будет отказано. Аналогичный ответ будет дан и в случае, если человек изначально обращался в мастерскую по ремонту обуви, а затем принял решение сдать её обратно в магазин.

Из правила существуют исключения. Если производилась замена набоек, вернуть зимнюю обувь по гарантии все равно можно. Если человек приобрёл зимнюю обувь в сезон эксплуатации, днем начала гарантийного срока считается момент покупки. Если сезонный товар был куплен заранее, датой начала считается наступление периода эксплуатации.

Можно учитывать, что момент начала сезона для каждой местности свой. Так, для Москвы лето начинается с 1 Мая, осень с 1 сентября, зима с 1 ноября, а весна с 1 марта. Чтобы уточнить дату начала сезона для конкретной местности, стоит обратиться в Роспотребнадзор. Гарантийный срок зимней обуви делится на два вида — установленный производителем и назначенный продавцом товара.

Первое является обязательным. Он устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа и не может быть меньше 30 дней. Продолжительность гарантии на зимнюю обувь зависит от типа изделия и составляет:. Гарантия от продавца обычно составляет дней. Если обувь была приобретена на сезонной распродаже, это не оказывает воздействия на продолжительность гарантийного срока.

Вернуть изделие удастся на общих основаниях. Не стоит путать гарантийный срок зимней обуви с периодом, установленным законодательством для проверки соответствия изделия ожиданиям клиента. Он необходим для того, чтобы человек удостоверился в том, что товар действительно ему подходит. Продолжительность срока составляет 14 дней. Если покупатель вернул товар в надлежащем виде, продавец не может отказать в предоставлении денежных средств обратно.

Производители имеют право самостоятельно установить гарантийный срок на обувь. Он может превышать установленные ГОСТом значения, но не быть меньше их. Потому сроки гарантии на изделия, входящие в одну категорию, могут существенно различаться. Продолжительность периода для наиболее популярных марок указана в таблице ниже.

Подошва обуви оказывает влияние на общую продолжительность гарантийного срока зимней обуви. В частности во внимание принимается материал, из которого производится часть изделия. Если товар имеет подошву, изготовленную из кожи, продолжительность гарантии должна составлять минимум 50 дней.

В случае использования пористой резины или полиуретана, период продлевается до 80 дней. Если подошва изготовлена из кожеподобной резины, срок гарантии составит минимум 70 суток. Отдельная гарантия на подошву зимней обуви не предусмотрена. Однако дефекты части изделия станут причиной замены купленного товара или возврата денежных средств. Возврат по гарантии возможен, если повреждена не только сама молния, но и фурнитура зимней обуви. В категорию входят:. Если покупатель докажет, что поломка произошла не по его вине, он сможет рассчитывать на возврат денежных средств.

Повреждение молнии также позволит рассчитывать на возврат по гарантии. В соответствии с законом покупатель может вернуть обувь надлежащего и ненадлежащего качества.

В 1 ситуации у гражданина есть 14 дней на то, чтобы обратиться в магазин. Изделие должно сохранить товарный вид и потребительские свойства. Все пломбы и фабричные ярлыки должны быть на месте. В иной ситуации существует риск отказа в возврате зимней обуви по гарантии. Если человек хочет вернуть товар из-за того, что он по какой-либо причине не устроил его, продавец предложит заменить покупку на аналогичную. Возврат денежных средств будет выполнен только в том случае, если аналог отсутствует в продаже в день обращения.

Человек не обязан соглашаться на предложенный вариант. Если ни одна из товарных позиций потребителю не подойдёт, продавец обязан вернуть деньги. При этом, объявляя соответствующее требование, человек должен просить именно об обмене товара, а не о возврате денежных средств. Вернуть товар можно и в ситуациях, если изделие является некачественным. Обратиться к продавцу зимней обуви можно в течение всего срока действия гарантии.

При этом брак должен появиться по вине продавца или изготовителя. Если дефект был нанесен покупателем, возврат предоставлен не будет. Вернуть зимнюю обувь по гарантии удастся только в том случае, если человек обращался с изделием надлежащим образом и эксплуатирует его в соответствии с правилами.

Так, если гражданин ходил зимой в летней обуви, заменить товар по гарантии или вернуть денежные средства не удастся. Правом могут воспользоваться только лица, которые соблюдали правила эксплуатации.

Сдать зимнюю обувь по гарании с явными механическими повреждениями не получится. К таковым относятся:. Заявку на замену обуви по гарантии или возврат денежных средств отклоняют и в случае, если человек изначально обратился в мастерскую по ремонту, а затем решил отнести товар обратно к продавцу. Если урон изделию был нанесен по вине покупателя, воспользоваться гарантией также не удастся. Изучив теоретические аспекты процедуры, можно переходить непосредственно к возврату зимней обуви в магазин по гарантии.

Лучше действовать в соответствии с готовой схемой. Человеку предстоит:. Не всегда продавцы охотно принимают товар по гарантии. Потому человек должен быть готов к дальнейшему разбирательству. Если покупатель получил отказ в законном праве, он может составить жалобу в адрес продавца. Отсутствие данного документа существенно усложнит процесс. Однако возврат возможен и в этом случае, если покупатель сможет доказать приобретение продукции в у конкретного продавца. Для подтверждения приобретения зимней обуви в магазине можно использовать:.

Чтобы осуществить возврат зимней обуви без чека, предстоит заполнить заявление. В нём потребуется указать:. На заявлении нужно проставить дату составления.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Гарантия устанавливается изготовителем или продавцом, смотрите чек или другую документацию, переданную Вам вместе с обувь при покупке. Ремонтировать самой? Или обратиться в магазин? В соответствии с Законом Санкт-Петербурга "Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга" зимний сезон в Санкт-Петербурге начинается с 5 декабря, следовательно с этого числа и начинается гарантия на зимнюю обувь. Надеюсь мой ответ поможет в решении Вашей проблемы, удачи Вам! Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" С изменениями и дополнениями от: 2 июня г.

Гарантия на зимнюю обувь

Суды признали штраф законным. Если продавец говорит, что гарантийный срок истек, перепроверьте это сами. Такой брак принято называть заводским или производственным. Определиться, что требовать. Чаще всего продавцы пытаются уговорить покупателя отремонтировать бракованный товар.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Женские зимние сапоги РОСВЕСТ Россия

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения. Для справки.

Приобретая новую обувь, человек надеется, что она прослужит не один сезон. Однако на деле не все изделия оказываются качественными.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви.

Хочу вернуть деньги за обувь, которая порвалась после гарантийного срока

А если вышло все наоборот? Мало того, что сапоги оказались дорогим удовольствием, так еще через месяц — другой пришли в негодность. Что теперь с этой обувью делать и кого винить? Про неудачные покупки и о гарантиях на зимнюю обувь читайте в статье. В случае обнаружения брака покупатель предъявляет претензию в магазин, где приобрел обувь.

.

Гарантийный срок на зимнюю обувь по закону

.

Как вернуть некачественный товар

.

То есть если, например, вы являетесь жителем Москвы и летом купили зимнюю обувь, вполне логично.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ на обувь. Как лучше вернуть и что сказать? Можно ли носить вне сезон?
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.